出店戦略とブランド明確化がカギ
「パーソナル×ピラティス」で築く
独自ポジション

もともとは個人事業主としてWeb広告の分野で活動していました。フィットネス業界の比較サイト運営などに携わっており、当時はまだ同様のメディアが少ない時代だったのです。フィットネス業界を選んだ理由は、私自身が趣味の範疇ではあるものの、トレーニングや運動が好きだったから。その後、「結果にコミット」のフレーズで知られる大手企業のCMをきっかけに、パーソナルトレーニングが一般層にも広く浸透していきました。こうした業界の変化を背景に、2018年に株式会社MIGRIDSを設立。そして起業から約１年半後、それまでに培ってきた業界知識と経験を活かし、パーソナルジム「ELEMENT」開業に踏み切りました。

ジムを開業するにあたって一番のポイントにしたのは出店エリアとターゲット層の明確化です。ELEMENTの１号店は、当時私が住んでいた三軒茶屋。実際に暮らしていたからこそ、街の特性や利用者層について具体的なイメージがありました。そしてターゲットに狙ったのは、トレーニング未経験者や女性など、これから運動習慣を身に着けたい初心者層です。短期的なダイエット目的ではなく、無理なく通い続けられるにはどうしたらいいか。お客様の利便性を高めるサービス設計を徹底し、自社のコストが多少上がったとしても長く継続してもらえることを優先しました。その結果、月額３～４万円という決して安価ではないプラン金額設定としています。安定した収入基盤を持つお客様を想定しており、ターゲットと親和性の低いエリアへの出店は今後も行いません。
いっぽう、トレーナーについては自社内に教育部門を設け、有資格者が監修した教育プログラムを修了した人材のみが指導を行う体制を整えています。採用段階では技術よりも、人としてお客様に寄り添える人柄が最重要です。そのうえで、他社で教育担当していた人材や大学教授を招いた研修等を通じて社内教育を行い、個々のトレーナーの技術力を高めてきました。特定の個人に依存せず、どの店舗でもお客様に同水準のサービスを提供できるようにしています。

パーソナルジム開業から約2年後、マシンピラティスジムもスタートしました。在籍するトレーナーが両方を指導できる、これがELEMENTのもっとも大きな特徴です。一般的なピラティスインストラクターとは異なり、トレーニングの一環として食事管理まで含めたサポートを両軸で享受できるプランは、日本でもまだ少ないのではないでしょうか。
もうひとつの特徴が、１回30分というトレーニング時間です。ジムへの往復を含めその気になれば約１時間ですべてが完結できます。ELEMENTでは、ウェア・シューズ・タオルのレンタル、プロテインドリンクなどがすべて無料です。思い立ったときに手ぶらで来店し、30分でさくっとトレーニングしてすぐに帰ることができる。在宅ワークが増えたいま、隙間時間で通いやすい点が支持されているのかもしれません。限られた30分の中で、お客様の目的に合わせた成果を出す運動指導の設計は、「ELEMENTの強み」だと思います。